NAP sta per Name, Address e Phone number (nome, indirizzo e numero di telefono): i dati fondamentali che motori di ricerca e modelli AI usano per identificare la tua attività. Coerenza NAP significa che queste informazioni sono identiche ovunque tu sia presente: Google, Apple Maps, Yelp, Bing, directory di settore e non solo. Quando i dati non coincidono, i motori di ricerca perdono fiducia nelle tue informazioni e abbassano il tuo ranking locale. Per i brand con più sedi, la piattaforma centrale di dati di sede di Uberall garantisce automaticamente la coerenza NAP su oltre 150 directory.

Con il software di gestione delle schede di Uberall puoi gestire le tue schede locali su larga scala da un unico strumento. Questo sistema centralizzato di gestione delle schede attività permette ai team impegnati di mantenere il NAP (nome, indirizzo, numero di telefono) di tutti i loro punti vendita o sedi aggiornato, accurato e coerente su più directory, senza tutto il lavoro manuale e il monitoraggio.

La sincronizzazione dei dati di sede collega il tuo database all'API di ogni directory. Aggiorni una volta nello strumento di gestione dei dati di sede di Uberall (cambi un indirizzo, aggiungi gli orari festivi o un numero di telefono) e la modifica si distribuisce su tutte le directory collegate. Alcune modifiche vengono pubblicate subito grazie alle partnership dirette con Google e Apple Maps; altre richiedono dalle 24 alle 48 ore. Invece di accedere a 50 piattaforme, modifichi una volta e tutto si sincronizza ovunque. Uberall monitora anche le modifiche non autorizzate ed elimina i duplicati.

La giusta piattaforma di gestione dei dati di sede deve offrire un'ampia copertura delle directory su mappe, motori di ricerca e piattaforme AI; sincronizzazione in tempo reale; eliminazione dei duplicati e protezione dei profili; strumenti di gestione in blocco; e permessi basati sui ruoli. I team dovrebbero valutare l'integrazione della piattaforma con il proprio stack tecnologico: si collega a CRM, POS o feed di dati tramite API? Copre sia le directory tradizionali sia i canali di scoperta AI? Uberall soddisfa tutti e cinque i requisiti e copre oltre 150 directory.

Gli strumenti di ricerca AI (Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, assistenti vocali) costruiscono i loro consigli a partire dai dati strutturati delle aziende presenti nelle directory. Con dati incoerenti, è meno probabile che i modelli AI ti consiglino. Coerenza NAP, descrizioni dei servizi, orari e foto contribuiscono tutti ai segnali di raccomandazione dell'AI. Uberall ottimizza i dati delle tue sedi per la scoperta tramite AI, assicurandosi che siano strutturati e accessibili ai modelli che influenzano sempre di più il modo in cui i clienti trovano le attività locali.

La gestione dei dati di sede di Uberall non è uno strumento a sé: è la base di una piattaforma unificata. I tuoi dati alimentano gestione delle recensioni, social media, chatbot AI, analytics e prodotti locator, e scorrono in modo coerente in ogni punto di contatto con i clienti. Pensato per la scala enterprise, l'agente di location performance di Uberall, UB-I, offre ai brand che gestiscono migliaia di sedi insight basati sull'AI, modifica in blocco, permessi basati sui ruoli e integrazioni con le directory.