Qu’est-ce qu’un Apple Showcase – des milliards de raisons pour les entreprises de s’y mettre maintenant

Google attire toujours l’attention en premier – nous le savons. C’est le cas de chaque prospect avec qui nous échangeons avant de travailler avec nous.

Peu importe le secteur – retail, automobile ou santé – beaucoup ne considèrent même pas Apple Maps comme un élément de leur stratégie marketing multi-sites. La plupart n’ont pas configuré Apple Business, alors que 2,5 milliards d’appareils Apple avec Apple Maps préinstallé sont en circulation dans le monde.

Les rares qui envisagent Apple Maps ne savent souvent pas ce qu’une stratégie Apple Maps inclurait – au-delà de revendiquer leurs profils d’établissement et de vérifier la cohérence des données NAP.

Nous avons travaillé avec des marques multi-sites comme VIP Tires et SUNMED, qui ont obtenu une augmentation de 27 % des interactions Apple Maps en glissement annuel ou même un bond de 312 % des interactions en glissement annuel avec leurs fiches Apple.

C’est le résultat de l’optimisation de leurs fiches Apple et de la publication de Showcases via Uberall – publication régulière pour la visibilité, hyperlocale pour l’engagement client, et ciblée pour attirer des clients vers leurs points de vente. Le tout à grande échelle.

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Qu’est-ce qu’un Apple Showcase – et à quoi ça sert ?

Un Apple Showcase est une mise à jour visuelle qui apparaît sur la fiche d’établissement de votre entreprise dans Apple Maps – c’est en quelque sorte l’équivalent Apple d’un Google Post, mais avec une durée de vie plus longue.

Chaque Showcase comprend une photo, un titre court (38 caractères), un texte (100 caractères), un bouton d’appel à l’action, ainsi qu’une date de début et de fin. Un seul Showcase peut être actif par établissement à la fois. Par défaut, ils durent 90 jours, mais peuvent être prolongés jusqu’à 365 jours.

Et ce que nous disons aux entreprises multi-sites, c’est ceci : les propres données d’Apple, issues de notre webinaire commun en 2026, montrent qu’une recherche sur deux sur Apple Maps aboutit à une action utilisateur – un appel, une demande d’itinéraire, une visite du site web.

Vous créez et gérez un Apple Showcase via Apple Business – la plateforme anciennement appelée Apple Business Connect qui permet aux entreprises de contrôler leur présence dans l’écosystème Apple, de Maps et Mail à Siri et Wallet (et bientôt Apple Ads).

Avec eux, vous pouvez promouvoir de nouveaux produits, plats, offres, membres de l’équipe, services – tout ce qui attirera de nouveaux clients vers vos établissements. Si vous choisissez de mettre quelque chose en vitrine dans votre magasin, c’est exactement le type de contenu idéal pour votre Apple Showcase entreprise.

Publier un Showcase a deux effets sur la visibilité locale : cela ajoute du contenu frais et structuré à votre présence Apple Maps, et cela signale que votre entreprise est active et entretenue.

Avec l’intégration directe d’OpenAI dans les produits Apple, les données de votre fiche Apple Maps alimentent les recommandations qu’Apple Intelligence fournit via Siri – ainsi, quand un client demande « Où puis-je faire changer mes pneus près de Lyon ? », la présence de votre entreprise dépend en partie de son niveau d’activité sur la plateforme.

Avez-vous besoin des Apple Showcases et des Google Posts ?

Apple Maps et Google Maps touchent des segments différents de votre audience. Alors que les Google Posts et les Apple Showcases poursuivent des objectifs similaires – promouvoir des offres et fournir des mises à jour sur votre fiche – vous ne maximiserez votre présence locale que si vous publiez régulièrement sur les deux plateformes.

Les consultations des fiches Apple Maps ont augmenté de 30 % en glissement annuel entre mars 2025 et mars 2026, selon les propres données d’Apple – l’audience est donc bien là et croît suffisamment pour que les publications Showcase sur ces fiches aient leur moment.

Google Posts et Apple Showcases fonctionnent aussi différemment. Les Google Posts sont publiés après une vérification automatisée et ont une durée de vie plus courte. Les Apple Showcases passent par une vérification manuelle (prévoyez 3 jours à l’avance) et peuvent durer jusqu’à un an – ce qui les rend également adaptés aux mises à jour permanentes, pas seulement saisonnières.

Nous voyons déjà les visages alarmés de votre équipe contenu à l’idée de publier régulièrement et créativement sur les deux plateformes. L’outil Local Social Management d’Uberall vous permet de publier vers vos établissements depuis une seule plateforme sur Google, Apple Maps, Facebook, Instagram et LinkedIn en une seule étape.

Pour une entreprise franchisée, cela pourrait ressembler à ceci :

• Demandez à votre équipe locale ce que les clients de la zone veulent savoir : « Acceptez-vous les clients sans rendez-vous ? »
• Rédigez votre publication en répondant à cette question
• Utilisez notre Social Writer pour adapter le ton et le contenu en fonction des publications les plus performantes
• Planifiez-la sur les profils de cet établissement sur toutes les plateformes

Les Showcases sont votre vitrine hebdomadaire pour attirer les clients

Vous ne laisseriez pas la même décoration de vitrine pendant un an en espérant que les gens continuent d’entrer. Vous donneriez aux clients de nouvelles promotions, services ou plats dont parler.

Les marques qui obtiennent des résultats avec Apple Maps sont celles qui le traitent comme Google – comme un canal qui nécessite une attention régulière, pas un profil qu’on configure une fois et qu’on oublie. Les outils pour le faire à grande échelle existent, et si vous publiez déjà sur Google et les réseaux sociaux depuis Uberall, ajouter les Apple Showcases à votre planning de publication est un simple clic – pas un nouveau workflow.

Si votre équipe contenu n’a pas encore publié d’Apple Showcase, commencez par un. Revendiquez votre fiche sur Apple Business, publiez un Showcase pour ce que vous promouvez en ce moment (consultez nos bonnes pratiques pour la publication d’Apple Showcases), et voyez ce qui se passe. Les propres données d’Apple montrent qu’une personne sur deux qui le voit agit sur ce que vous promouvez.